月季 · 帮助与支持

「月季」是一个干净、无广告的经期与孕期记录 App，由厦门云磁数字科技有限公司提供。遇到问题或有建议，请写信给我们：

联系邮箱：jubao@iyunci.cn

来信请写明手机型号、系统版本和 App 版本（「我的 → 设置」最下面），我们会尽快回复。

常见问题

不登录能用吗？
能。记录、月历、预测、提醒、苹果健康同步都不需要登录，记录只存在你的手机和苹果健康里。发圈子、买 Plus、开云端备份、伴侣共享才需要登录。

我的数据存在哪里？
默认只在你的手机和苹果健康里。你登录并单独同意开启云端备份后，记录会加密存到我们位于中国境内的服务器上，换手机能找回。详见《隐私政策》。

怎么取消订阅？
在 iPhone 的「设置 → 你的名字 → 订阅」里找到「月季」，点「取消订阅」。取消后到期前仍可使用。

怎么申请退款？
在 App 的订阅页点「没用上？申请退款」，或者到 https://reportaproblem.apple.com 申请。是否退款由 Apple 决定。

换了手机，订阅怎么恢复？
登录原来的账号，在订阅页点「恢复购买」。

怎么导出或删除我的数据、注销账号？
「我的 → 设置 → 你的数据」里有「导出全部数据」「注销账号」「删除全部数据」。

如果你有伤害自己的想法，请马上联系身边信任的人，或拨打心理援助热线 12356；紧急情况请拨打 120 或 110。

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